Conseiller relation client

Secteur d'activité : Sport.

Localisation : Seine-et-Marne | Fontainebleau

Rémunération : SMIC + primes

ACCUEIL

- Assurer l'accueil physique et téléphonique du client

- Informer et répondre aux besoins du client

- Communiquer toute information utile au client

- Contrôler les entrées et les accès

DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL

Identifier les besoins du client, le conseiller et assurer la vente de produits et services

- Proposer des solutions adaptées aux demandes spécifiques du client

- Contribuer à la promotion et à l'organisation des actions commerciales

- Participer au développement et à la fidélisation d'un portefeuille clients/partenaires

GESTION ADMINISTRATIVE ET COMPTABLE

- Gérer les abonnements et les inscriptions aux activités

- Tenir la caisse

- Reporter l'activité à son responsable (fréquentation, recette, relation client…)

- Mettre à jour les bases de données client

- Mettre en forme et rédiger des documents divers

- Assurer la facturation et le recouvrement client

AUTRE

- Contribuer à l’application du règlement de service, des procédures du site et du groupe (gril